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1 部分口腔科门诊大夫推卸职责,严重质疑贵院口腔科的水平和医风 2017-12-13 已回复
咨询: 我想拔除两颗智齿,因为一颗已经萌出但一直顶着上颔,容易磨破口腔表皮,一颗可能是水平生长,顶歪了前面的牙齿,它们都长在同一边。
第一次来的时候大夫(男)在要动手术前得知我没有吃早餐,就告诉我不能拔,让我下次来,那当时我感觉这位大夫还不错。
第二天我还是忍不住想要拔,但是我找的是普通门诊的另一位大夫(女),那位大夫竟然跟我说周末不拔牙!当时我就震惊了,大老远过来挂了个号得到的结果就是这么一句话?究竟是不会拔,还是不能拔?如果真有这么奇葩的规定,为何口腔科门诊不贴出公告?
第三次来,我还是找第一次来的那位大夫(男),他当时竟然告知我一次只能拔一颗智齿!我当时就在想我拔一边智齿还得受两次罪?这和第一次来的时候说得不太一样啊。那拔一颗就拔一颗吧,我想要拔那可横向阻生齿,因为这个情况比较严重。好吧,结果那位大夫告诉我这颗不行!反复询问后,他告诉我想要拔出这颗横向阻生齿他拔不了,去找别的医生拔!最后我只能选择拔那颗已经萌出的智齿。但拔完后这大夫一点医嘱都没有!真的太不靠谱了。
顺便说一下,在我第三次就诊的时候,有位老大爷,年纪比较大,来问了这位大夫的助手他这牙能不能补,助手让他去挂个号,但是那位大夫却让去挂专家号,这时候我倒没觉得什么,但大爷走了后,那位大夫却说了句很让我震惊的话:如果挂了普通号,就又会挂到他地方来,一般都不会接的。这时我算是明白了,这已经不只是水平有问题了,医风也有问题了,相互推脱职责,我想这一定不只是这两位大夫的问题。
贵院作为一个大医院,希望能严肃对待这个现象,加强医风医德的建设
2017-12-13
回复: 你好,我院有拔除智齿专科门诊,门诊时间为每周一上午。 2017-12-18
   
2 看病慢,拖,急诊没人都要要等半个多小时 2017-12-12 已回复
咨询: 12点多一点到的医院,说是有人抢救,一个值班医生都没了,那要是抢救两个是不是第二个就放弃治疗了,外面一堆等着看病的,哪个不是难受的要死才大半夜来医院的,本身痛到不行,做个检查又是一个多小时,真的有点事情的人还等的了吗? 2017-12-12
回复: 急诊就诊顺序根据检伤分级等级排序,优先救治危重病人。 2017-12-18
   
3 肛肠科门诊混乱无秩序! 2016-12-08 已回复
咨询: 肛肠科检查根本就不叫号!随意混乱,明明都有号码挂号,人也很多,门口护士站根本就不叫号,随意放进,排队挂号有什么用!这样遵守秩序还有意义么!认真排队挂号的病人怎么办!谁看医生不着急?着急就这么没素质?门口叫号的护士站是摆设么!!! 2016-12-08
回复: 感谢您的反馈,我们会加强门诊服务管理。 2017-01-05
   
4 口腔科医生提前离岗,口腔科医生们推三阻四有失医德医风 2016-02-21 已回复
咨询: 昨天,小女乳牙松动要拔牙,下午二点挂了口腔科,分诊台看了号子说要估计要等到下班了,于是我们就周边逛了下约4点20左右回到医院。分诊台的人员已不在了,就直接去找医院问,每个医生都叫我们到空的医生那去,有的医生我们去时空着也说你们到空的医生去接着叫下一位,我们只是想要个等待的机会,即使你说我现在忙这个处理好帮你们安排下,没有这样一句话,我们饱就在几个科室跑来跑去求人。没有人给予安排,后来老公实在火了与一医室的医生争吵几句,一个女的医生才帮我们看,还说之前说过叫我们等着的假话。事情虽然已经过了,但是贵医院的分诊台医生提前离岗不知道是否正常,如果她不擅离我们也没这么多麻烦,还有医生也有失医德医风个个相互推辞生怕多看一个病人,什么素质?我承认我们也有一点点错在没一直等在那,但是总是贵院问题大吧,希望引起重视,也希望贵院能更好的为民服务 2016-02-21
回复: 感谢你的建议,会加强口腔科分诊管理。 2016-03-14
   
5 医护准备不够充分 2016-02-18 已回复
咨询: 今天是来陪家属的,盐水是一瓶接一瓶的,按了半天铃叫也叫了几次护士居然连要用的盐水都没有准备。别说盐水是通着静脉的,就算我们去吃饭点了菜半天没上还要给差评的呢。你在这边说什么没问题现在东西很好的的空气不会进血管的说给谁听啊。我希望这只是一次小失误吧,本来来住院大家心情都不好,希望能有所改进。 2016-02-18
回复: 谢谢你的建议。医护短缺确实是目前医疗行业的实情,我们会加强医护培训。 2016-03-14
   
6 医生态度恶劣,变相收费 2016-02-11 已回复
咨询: 今天早上做好空腹血糖,化验单拿给内分泌科214科室的医生,她竟要求再挂一次号!早上的空腹血糖检查都是前天晚上挂的号,没想到只是看个化验单还要再挂一次号,这不是纯粹找家属麻烦,变相收费吗?本来检查下来就很麻烦,还不让用挂好的号,非要再次挂号。不仅如此,与该医生交流时,态度恶劣,实在没有体谅家属的医德! 2016-02-11
回复: 你好,医院内看诊之前是需要先挂号的,这个也是对医生劳动的尊重。挂号一次只能看一次诊。你前一天挂的号应该已经在当天就看过一次诊了。 2016-02-12
   
7 医生只听病人描述就乱开检查项目 2016-01-25 已回复
咨询: 因为右边肋下疼痛,于2016年1月22日去普内/消化内科看病。简单向医生描述哪个位子疼痛,大概疼了多久以后,医生就直接给我开了检查。于是我去缴费,缴完费用以后,拿到收费明细和检查项目才知道医生给我开了生化+肿标八项, CRP,血常规,还有肝胆脾胰双肾输尿管膀胱B超。我能接受开了血常规和B超,但我不能理解为什么要我做生化+肿标八项, 还有CRP。不明白贵院医生开这些检查的依据是什么,还是说你们想钱想疯了,就是这样随随便便坑患者的钱。仗着我们不懂乱开也不是这样毫无依据吧。补充一下,我疼痛并不严重,也没疼很久,只是本着为自己负责去了医院,我也大概明白是什么问题,因为以前有过胆囊炎,结果B超也显示是胆囊炎。后来拿检查结果去找医生,医生看了一下就叫我回家,说没什么大问题,注意饮食。现在,我就当花了钱给自己做了体检,不过对于医院还是要投诉。这么水货的医院,建议大家不要去第二次了。 2016-01-25
回复: 你好,腹痛待查的诊断需要依赖一定的辅助检查,需要鉴别多种可能诊断,胆囊炎是重点需要排查的诊断之一,同时还需要了解是否有其他合并症。查血常规、CRP均是急性感染炎症指标,查生化需要查看是否合并有黄疸、脏器功能损害,肿瘤标志物对于恶性肿瘤有鉴别意义。临床诊断需要依据病史、体征、辅助检查后综合判断。 2016-02-01
   
8 血常规 查出子宫平滑肌瘤 2016-01-09 已回复
咨询: 在你院做了白带常规和血常规两项检查后,竟得出子宫平滑肌瘤的临床诊断结果,请问贵院,这样负责任吗? 2016-01-09
回复: 你好,请你提供具体就诊人身份信息,以便具体查核诊疗过程。 2016-02-01
   
9 投诉 2016-01-06 已回复
咨询: 根据官网的电话预约号打电话 我说要体检然后让我打打总机转体检中心 转到体检部门 问个问题都是官网上有 我都说了在官网没看到 还让我在官网上预约 简直是忽悠人 2016-01-06
回复: 谢谢您的宝贵意见,我院体检中心会加强员工培训。 2016-02-01
   
10 做个胃镜,手上就一个疤 2015-12-16 已回复
咨询: 今日在贵院胃镜室做无痛胃镜,治疗经过都很顺利,就是最后不知道哪位护士给的拔了针,手背上留下很长一条血痕,这已经不是第一次了,今年3月份左右做无痛胃镜的时候,拔针的时候也是很长一条血痕,导致后来直接留了个疤,一次也就算了,都是撕了敷贴才发现的,现在又是这么长,又会是一个疤,这算什么事,一个护士怎么会拔针给病人留下这么长一条血痕呢,后来听朋友说拔针的时候是直接刮着肉拔出来的,这也真的是简直了。 2015-12-16
回复: 给你造成的困扰深表歉意,拔针后需要按压五分钟,每个人的血管情况不一样,输液后会遗留不同的痕迹。 2015-12-22
   
 
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