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科室职能
党办 监察室 宣传科 医院办公室 人事科 医务科 医联体办公室 病案统计室 医疗质量管理办公室 医患关系办公室 护理部 科教科 医院感染管理科 防保科 门诊办公室 财务科 信息中心 医保办公室 设备科 后勤服务中心 保卫科 采购中心 病友服务中心 工会、妇委会 团委
 
 
党办工作制度

1、在院党委的领导下,做好医院的党务工作;负责党委与上级或同级党委的工作联系。
2、负责起草党委年度工作计划、总结和各项上报上级党组织的文字材料。
3、负责安排、协调各类党务会议,贯彻会议决议,加强日常督办。
4、组织实施中央及上级党委下达的重大政治活动和学习;开展形式多样的教育活动,抓好职工思想政治教育。
5、维护党的章程和党内法规,确保党风廉政建设责任制的落实;开展纠正行业不正之风的教育活动,加强党员与群众的职业道德教育。
6、加强基层党支部的建设、督促检查各党支部落实党员教育、组织发展等工作。
7、掌握职工思想动态,指导院内、外舆情监察工作。
8、组织推进文化建设,每季度召开一次医院文化建设委员会,对各项任务进行追踪落实及持续改进。
9、带领宣传科做好院内外宣传工作,“6S”专项工作管理推进。
10、负责全院6S管理推进工作,包括6S管理培训、宣传、检查、考核和对外交流学习等。
11、负责落实开展医院红十字会相关工作。

 
监察室工作制度

1、在院纪委的领导下,认真履行纪检监察在党风廉政行风建设中的组织协调职能。
2、负责落实上级监察机关的有关会议精神,结合医院的特点,提出贯彻意见,并负责组织实施。
3、负责制定医院党风廉政建设的工作计划和制度。
4、负责承办违反政纪案件的调查、审理工作,起草调查、审理报告。
5、负责开展对监察对象进行遵纪守法、清正廉洁的教育。
6、负责受理监察对象不服政纪处分的申诉。
7、负责网络舆情监测及组织应对网络舆情危机事件。
8、负责医院经济合同的审核、盖章、登记,并及时递交存档。

 
宣传科工作制度

1、在院党委的领导下,配合党办做好医院宣传工作。
2、负责全院新闻宣传工作的组织、协调和落实。
3、负责医院改革、发展、管理宣传的策划。
4、负责医院院报编辑出版工作。
5、负责医院与各新闻媒体的宣传合作。
6、负责协调本科室与其他科室、单位的工作及信息沟通。

 
医院办公室工作制度

1、负责安排、协调各类会议,规范会议运行,包括会议的计划、组织和追踪,建立沟通平台,提升会议成效。
2、负责重要会议(重要检查事项)的记录工作,贯彻会议决议,并加强日常督办。
3、负责各类上级文件的收发、登记、传阅、归档工作,协调、督促文件的批办、承办工作,沟通上级部门和医院各级领导。
4、组织实施文件(ISO)管理知识培训,负责对各科室的文件起草进行指导,修改、审核、发行,组织文件的执行督查工作。
5、负责各科标牌标识的设计、制作、摆放等审核工作。
6、负责收集、整理和起草医院发展规划、工作计划和工作总结,领导重要报告、讲话内容,部分全院性文件的草拟,医院对外介绍、交流的PPT制作。
7、负责医院各个委员会协调、管理、追踪、落实工作。
8、负责各级会议(组织)决议的答复督办(指导)工作,职工满意度调查工作,全院性任务的布置(包括会议通知)和联络工作。
9、负责开展医院《大事记》的编辑、制作、上报工作;医院通讯录调整工作;院长信箱的处理工作;职能部门干部和中层干部去向动态登记工作;医院文印室的管理工作;院务公开工作;人民满意医院的创建协调工作。
10、负责收集、整理各部门上缴的档案资料,并按规定进行借阅和处置工作。
11、落实院领导重要活动的安排和相关的服务工作;安排外勤、外事、联络、参观接待及院科二级干部培训等工作;安排院长接待日和行政查房工作。
12、负责行政总值班的安排、值班记录的提交以及院领导审核意见的落实。

 
人事科工作制度

1、负责制订人力资源规划和年度人力资源计划、年度人力资源工作总结。
2、负责制订和完善人力资源部相关的制度和文件,并督促落实。
3、负责医院工作人员招聘和工作人员岗前培训工作。
4、负责制订工作人员的年度考核管理制度,并确保有效运行。
5、负责核定医院工作人员的工资和福利,并通知财务科按时发放。
6、负责人事聘任、调配、员工聘任、解聘等工作;解决招聘、解聘员工相关的劳动关系问题处理,并规范在职员工相关的劳动关系。
7、负责员工档案的建立、保管、整理、规范工作;负责全院职工岗位说明书的制订和修改工作。
8、负责全院职工的职称晋升申报、审核、职称晋升后的聘任工作。
9、负责员工劳动纠纷的处理。
10、负责离退休人员的管理工作。
11、负责因公出国手续办理、因私出国审批,租住、退还医院集体宿舍审批工作,集体户口管理等工作。
12、负责协调本科与其他科室、单位和上级各相关部门的工作。
13、负责人社局布置的人才推荐、人才评审等方面的工作。
14、完成上级交办的其他工作。

 
医务科工作制度

1、负责院内、外医疗业务管理,完成各项医疗任务,提高医疗质量,保证医疗安全。
2、根据医院要求拟订全院医疗质量考核细则,下达科室医疗指标和质量控制标准,落实各项规章制度,每月(每周)进行检查,重点检查各科室(病区)医疗核心制度的落实情况,并根据要求进行追踪、反溃,及时发现问题,并制定改进措施;负责对各科医疗质量的管理情况进行奖惩和整理分析。
3、负责组织并参与医院各项医疗抢救、治疗工作并上报,应对各类应急突发公共卫生事件。
4、协调医疗、医技各科室之间的工作,每季度召开一次医疗质量管理委员会、医技质量管理委员会等共8个委员会会议,对各委员会提出的医疗质量问题进行追踪落实及持续改进。
5、推进医院的科技发展、重点科室建设,根据三级医院要求,负责临床科室技术水平的发展及年度考核;组织大力开展新的诊疗技术,健全新技术、新方法的常规及技术操作规程,提高诊疗水平,组织卫生部二、三类技术准入项目申报。
6、负责病历质控工作、病案管理、临床路径及单病种管理。
7、加强对各级医师的管理,及时了解医师编制及流动情况,尤其加强经管医师及低年资医师的管理(如留院情况);合理安排协调业务人员的科室轮转,组织医、技人员的档案管理工作。
8、负责定期校验医院执业范围,对省市卫生部门检查通过的项目及时进行执业变更。
9、负责医师定期考核及调入和新定职业医师的注册的相关工作。
10、负责麻醉药品应用知识考核及麻醉处方权审批,负责全院医师诊疗工作准入资格的动态审核和授权工作,参与抗菌素合理应用检查及实验室生物安全管理、处方点评。
11、做好医疗差错事故的防范工作,协助处理医疗纠纷和医疗事故(医疗损害)。
12、负责迎接省市区卫生部门的各项质控检查,做好落实监督工作。
13、负责残疾鉴定、工伤鉴定、劳动力鉴定、病退鉴定及高校招生和征兵体检等工作。
14、负责并协调上级分配的各项临时性医疗工作,负责对区卫生局、市卫生局联络工作。
15、负责组织全院性疑难危重病例、重大手术及特殊病人讨论,有效保障医疗安全和提升临床决策能力。
16、负责院内、外会诊、双向转诊工作、远程会诊等。
17、负责协助院领导及相关职能科室做好医疗、医技部门的科室管理、绩效考核、人员晋升、奖惩、调配、年度考核和岗位说明书拟定等工作。
18、负责指导体检中心、病案统计室、高压氧治疗室、中心实验室、血库,和营养室开展工作。

 
医联体办公室工作制度

1、负责对鄞州区乡镇卫生院和其他下级医院的指导及联络工作。
2、负责贵州省结对医院的对口支援及联络工作;负责援疆、援边、援外等联络工作。
3、负责省肿瘤医院等合作医院的业务联络工作;负责同级医院或上级医院的联络工作。

 
病案统计室工作制度

1、负责全院住院病案的借阅、归档、及门诊有创知情同意书的保管工作。
2、负责全院出院病历首页及国际疾病分类编码的的审核、录入工作。
3、负责全院出院病案的复印工作。
4、负责各科统计数据及相关病种和手术的查询工作。
5、每日收集、整理、核对、录入门诊、病区日报表。
6、医疗卫生机构年报、医疗服务月报、出院病人调查表季报的网络直报。医院质量监测(HQMS)的网络直报。
7、医院业务报表、医院部分质量指标的月、季、年报表的上报,做好各类统计台账。
8、疾病分类报表的半年、年报的上报。
9、月、季、年主要工作指标的对比分析,半年、年度统计分析报告的书写。
10、负责每月阳光用药部分数据的上报,部分质量监测指标的上报。
11、全院各科出院病人及手术情况的上报。
12、每季度各病区医疗运行指标的质量考核。

 
医疗质量办公室工作内容

1、落实医院质量持续改进和病人安全管理委员会的工作任务,负责制订全院质量改进计划与贯彻执行年度方案;
2、组建科室质量管理员团队,并持续教育。
3、通过每月召开科室质量管理员会议、内网发布、咨询等方式参与各科室的质量管理。
4、建立医院不良事件上报系统,对全院不良事件进行收集、汇总、分析及追踪改进情况。
5、指导并管理医院、部门、科室质量监控指标及PDCA的进行。
6、主导RCA、FMEA等事项;协助医务科促进临床路径的实施。
7、管理病人安全管理委员会事务,上报不良事件的分析结果并落实各部门改进。
8、与各科室(部门)良好合作与沟通,以支持各科室(部门 )在持续质量改进方面所做的努力,最终实现医院的宗旨和目标。
9、负责全院“JCI”等医院评鉴标准的实施、推进等日常工作。

 
医患关系办公室工作制度

1、负责对发生的医疗纠纷、差错事故及群众来信来电来访反映的问题,进行调查、处理、报告和总结,并提出整改意见;负责接待出院患者按要求复印病历。
2、定期召开医疗损害鉴定委员会,具体准备医疗纠纷、差错事故鉴定相关资料,并对会议内容进行详细记录。
3、负责每季度对医疗纠纷、差错事故进行分析、调研,并将报告及时提交分管院长,同时向质量管理中心、医务科、护理部、财务科、院感科等相关部门通报。
4、进行医疗争议定性等工作,包括讨论及申请医疗事故(医疗损害)鉴定,并根据有关法律及相关规定,提出对相关责任人和科室进行处罚及整改的建议。
5、重大纠纷发生时,做好及时向区卫生局、宁波市理赔中心呈报医疗纠纷事宜。
6、配合宁波市理赔中心及区人民调解委员会等做好医疗纠纷的调解处置。参与人民调解委员会的调解工作。
7、配合各级医学会、司法机构等做好医疗事故(医疗损害)鉴定及法律诉讼等事宜。准备鉴定材料,组织医院相关人员参加医学会损害鉴定会;本医患办人员参加鉴定会及参加法院开庭审判;代表医院签订《医疗争议和解协议书》,同时把各级领导审批的赔偿款支付给患方。
8、协同医务科,负责对全体医务人员进行医疗卫生法律法规、部门规章和诊疗规范等进行培训和考核。
9、协同医务科,具体落实全院一年二次的医疗安全会议的准备工作。
10、负责制订和实施医疗纠纷、差错事故预防和各种应对办法。

 
护理部工作制度

1、负责全院护理工作的行政(垂直管理)和质量(三级管理)管理。
2、根据医院整体目标,结合临床医疗和护理工作情况制订护理工作计划,并认真组织落实及进行年终总结。
3、建立健全各项护理管理制度、疾病护理常规、操作规程及各级护理人员岗位职责等。
4、负责协调全院护理人员的聘任、调配、奖惩等有关事宜。
5、加强对外交流活动,参加省、市、区级护理质控中心的各类会议和活动,参与完成护理学会的各项工作任务,拓宽管理思路,使护理管理工作不断创新。
6、负责鄞州区护理质控工作,对全区护理工作疑难问题进行交流、解决,制订和修订鄞州区护理质量标准、规范,组织各类学术活动和专业培训。
7、进行护理质量管理,制订持续质量改进的工作计划,以定期检查和抽查的形式开展多种护理质量管理活动,达到持续质量改进的效果。
8、建立护理不良事件报告体系,收集和分析相关监测指标,采用多种质量管理工具进行改进、落实,并上报相关科室和部门;负责处理发生的护理纠纷、差错事件。
9、健全全院护士的考核机制,定期组织理论、技能考试和绩效考评,将成绩纳入技术档案。
10、定期组织护理查房,对各病区的质量管理进行重点检查,协助临床解决实际问题。
11、组织全院护士进行多种形式的业务学习和疾病查房,如个案查房、技能培训、读书报告等,并定期进行考核。
12、定期召开护理质量管理委员会会议、护士长会议、各委员会会议、护士座谈会等。
13、全面实施以患者为中心的护理服务理念,负责全院病人的健康宣教工作,定期召开健康教育小组会议,审核健康教育处方。每月组织对住院患者、门诊患者的护理工作满意度调查。
14、制订全院护理人员的继续教育计划,安排护理人员外出学习、进修和专科培训,每年度对全院护士的继续教育学分进行整理、登记和审核。
15、完成护理部全年常规工作,包括各类护理竞赛、节日文化活动,全院护士执照注册、变更工作,护理部台帐制作、归档工作,护士内部矛盾和病人纠纷的调解工作,护理员监管、评价工作以及院内外护理舆情监控和回复工作等。
16、负责全院护理实习生教学质量的管理,完成结对学校的教研、教学和临床学院工作。
17、组织护理科研、申报继续教育项目、组织继续教育项目活动及新技术推广工作。
18、做好与院内相关部门的协调工作,保证临床科室工作的顺利进行。

 
科教科工作制度

1、负责科研项目申报、立项后管理、项目验收、成果奖励,学术论文登记、奖励、归档,各级重点学科申报和管理,各类人员科研学术水平考核工作。
2、负责医学伦理委员会、教育学术委员会会务、协调、追踪、落实工作。
3、负责临床实习生的教学管理,规范化培训学员的系统登记、考核、监督、检查和管理,进修人员管理。
4、负责申报各级继续教育项目、学术会议及立项后项目管理。
5、负责各类人员外出学习、进修、学历(学位)教育、职工业余学习的信息核实、费用审核、资料存档。
6、负责全院中高级人员学分管理,做好学分的审核、统计、录入工作。
7、负责低年制卫技人员、规范化培训人员“三基”、英语考试及技能测试。
8、负责图书室管理工作。
9、负责科研学术能力评估工作,重点学科建设的管理工作。
10、负责培训中心场地、设施、教具的使用、安全、清洁管理,维护正常功能状态。负责设备、教具的保管、保养、检查、维护及更新。工作及培训现场6S管理。
11、负责师资建设,逐步建立一支高质量的师资队伍,规划落实师资的的准入、遴选、培训及考核管理。
12、负责课程管理:逐步建立规范的课程体系,开发高质量的课程,建立适合于不同层级学员的训练模块。负责具体课程的落实执行,督促学员遵守听课学习纪律,建立相关制度,对课程秩序、课程质量,通过课程满意度调查等方法对课程质量进行考核。
13、建立培训档案,包括课程需求表、课程表、签到表、教案、课件、测试卷、课程满意度调查、培训记录表、特殊事件记录表等,按照JCI评鉴要求保存管理档案。
14、负责收集了解培训需求信息,组织课程的开设和执行(如普通话培训、服务礼仪培训、心理学培训等),加强信息互动,改进培训效率和质量。
15、负责全院的心肺复苏急救培训和外科微创技能训练及手术实验。

 
医院感染管理科工作制度

1、负责拟定医院感染管理工作计划,提交医院感染委员会审批后,组织实施。
2、负责拟定医院感染管理制度,并督促执行。
3、负责全院医院感染监测,每月统计汇总全院及各科的医院感染率。
4、负责开展重点部门的环境卫生学及消毒灭菌效果监测。
5、负责对全院医院感染管理进行质量考核,考核结果与科室质量挂钩。
6、负责协调科室间医院感染管理各项工作,发现问题及时处理、及时解决。
7、发生医院感染暴发流行时,及时组织人员进行现场调查,分析原因,积极提出控制措施,并向主管院长请示汇报。
8、有目的、有计划地开展高危人群、高危因素的目标性检测,达到有效控制医院感染的目的。
9、对新购入的消毒药械、消毒剂、一次性使用卫生用品等严把准入关,不合格产品严禁进入医院。
10、定期(每月或每季度)将医院感染信息向全院反馈,对全院的消毒隔离、医疗废物管理等工作提供技术指导。
11、每年有计划地完成医院感染管理知识的培训,提高医务人员医院感染控制知识和业务水平。

 
防保科工作制度

1、负责医院传染病疫情报告工作,开展传染病疫情报告知识培训,保证节假日网络直报。
2、负责医院计划生育工作,开展孕产期管理,加强流动人口的计划生育工作。
3、负责医院慢性病报告管理工作;负责开展满35周岁病人首诊测血压工作。
4、负责医院健康教育工作,加强病区和门诊的健康教育工作,多途径地向社区居民提供健康教育讲座;负责开展职工健康管理工作。
5、负责医院辐射安全管理工作,监督放射工作人员做好自已、病人及家属的防护,安排放射工作人员及时参加培训、体检,完成个人剂量检测和放射设备性能与放射场所检测。
6、负责医院妇幼保健工作,加强《出生医学证明》的管理。
7、负责医院急诊伤害监测工作。
8、监督协调消杀公司的除四害工作。
9、指导医务人员进行安全职业防护工作,负责落实职业暴露的各项防护措施,负责处理各项职业伤害事件。
10、负责保健门诊、发热门诊、肝科门诊、结核门诊、肠道门诊的管理协调工作;负责院内控烟的协调工作。
11、负责突发公共卫生事件的应急处理。

 
门诊办公室工作制度

1、根据医院的发展规划,制订年度工作计划及上年度的总结,不断优化门诊流程,改善门诊工作。
2、负责科室内部及与工作相关的各项规章制度的修订、完善工作。
3、安排专家门诊的出诊情况,负责检查门诊各科医生的出诊情况及在岗在位情况,每月统计专家门诊检查结果并网上分布。
4、及时更新专家门诊信息:院内外网专家信息维护,出诊安排,大厅专家介绍及专家门诊排班,每日出诊专家一览表,及科室科目牌、出诊医生等信息。
5、每三月一次省专家信息介绍及院内外网信息维护,出诊安排,专家相关信息的宣传等。
6、每月一次对门诊病历进行检查并统计汇总后交医疗质量管理办公室。
7、协同药剂科一起定期对门诊处方进行点评,协同医技科室定期检查不合格电子申请单。
8、审核专家的停诊情况并审批是否同意相应资格的专家替代。
9、门诊各科工作的协调,负责处理门诊工作人员引起的医疗投诉及纠纷,及时做好接待、登记、调查、反馈和处理,牵涉赔偿金额较大或不能妥善处理的及时上报分管院长。在处理纠纷中发现有医务人员违规现象,及时反馈科室督促整改。对违规的医务人员个人及时进行约谈,督促及时改正,并报职能科室按院规定处理。
10、优化门诊流程,改善门诊秩序,简化就诊手续,方便病员就诊,督查自助挂号机的管理、指导。
11、节假日门诊工作的安排,网上告示。

 
财务科工作制度

1、贯彻执行党和国家的各项财政方针、政策和法律法规制度,维护财经纪律。
2、加强财务核算与管理,努力增收节支,提高经济效益。
3、制订医院各项财务管理制度,不断修订和完善,做好制度的监督与执行。
4、参与制订医院发展规划,编制年度收支预算,分析预算的执行情况,及时调整预算。
5、制订医院经济核算管理办法,按照上级有关部门的要求,对药比、均次费用等进行控制。
6、制订医院成本费用控制标准,开展成本费用支出分析,对日常成本费用支出进行控制。
7、负责医院的会计核算工作,编制各类会计报表,定期撰写财务分析报告。
8、制订医院绩效工资分配方案并不断完善,落实绩效工资核算和发放工作。办理职工社保和住房公积金基数调整、申报、转接等手续。
9、负责国有资产管理,组织开展医院资产、负债的核算和清理,防止国有资产流失。
10、认真审核经济合同,监督经济合同的执行情况。
11、监督政府采购有关规定的执行情况,参与采购活动。
12、做好内部审计,对工会、食堂、鄞人药房及其他财务工作进行指导和监督。
13、负责各类财政票据的领购、分发、核销、保管、销毁等工作。
14、规范会计基础工作,加强对财会人员的业务培训,不断提高财会业务水平和工作效率。

 
信息中心工作制度

1、负责组织医院信息化年度工作计划的编制、分解和下达。
2、负责组织落实医院信息化项目的招投标工作。
3、负责医院信息化建设方案设计。
4、组织医院信息化建设中重大项目的前期院内外调研、分析、讨论、价值评估工作,为领导决策提供参考;承担重大项目实施前的测试、调试、环境准备工作(与实施工程师或公司沟通、相关部门间沟通、使用人员培训、硬软件准备等工作),负责重大项目实施、调试、优化工作。
5、负责医院信息系统软件的日常维护。
6、负责医院信息化设备(电脑、各类打印机、交换机、路由器、光纤收发器、服务器、存储、刷卡器、扫描枪、云终端、自助机、PDA、移动推车等)的维修、维护、报废等工作。
7、负责医院中心机房的管理工作。
8、负责处理医院各部门信息化建设需求。
9、负责医院计算机技术管理委员会协调、管理、追踪、落实工作。

医保办公室工作制度

1、负责本院基本医疗保险管理工作,熟知基本医疗保险政策法规。
2、负责制定、组织、实施医保培训计划。
3、负责监控医院医保总额支付执行情况,并及时指导医院医保管理员合理使用医保费用。
4、对医生提出的问题进行耐心解答,并进行业务指导。对违反医保政策规定的,向主管领导报告,并进行相应处理。
5、负责限用药品审批工作。
6、负责医务人员医保资格备案,医疗收费项目及药品备案工作。
7、负责接受并配合各医保中心检查,及时反馈各类医保信息;负责监督检查医保政策规定的重点内容的执行情况。
8、负责医院内部医保考核。
9、负责医院医保工作总结分析。
10、做好医院物价管理工作,落实合法、规范收费。
11、负责每月按时向各医保中心数据申报和财务结算。
12、负责实施全院职工及职工子女参保工作。
 

 
设备科工作制度

1、定期召开设备材料管理委员会,做好医疗设备、医用耗材的质量控制工作。
2、定期召开物资采购管理委员会,规范各项物资的采购工作,满足临床物资需求及质量保证,节约控制采购成本。
3、根据各科室上报设备购置单,结合医院实际情况,制定设备购置年度计划,上报卫生局、区采购办批准。
4、按医院及上级有关文件和法律法规规定,开展医疗设备、医用器械的采购工作。
5、进行医疗仪器到货后的安装验收工作。
6、建立贵重医疗仪器的设备档案。
7、开展全院设备维修保养工作,开展定期预防性维护工作。
8、开展全院设备的电气安全检测和性能校验工作。
9、对临床科室的医疗设备、医用耗材的使用进行考核。
10、做好医疗仪器的盘点、报废、调剂工作。
11、做好医用卫生材料耗材试剂的采购、验收、保管和“二级库”管理等工作。
12、负责收集可疑医疗器械不良事件,并上报有关部门。
13、负责开展新技术(医疗仪器、医用耗材)的业务学习和咨询工作。

 
后勤服务中心工作制度

1、贯彻落实国家有关医院后勤工作的法律、法规、政策要求。如基建、消防、保安、食品卫生、道路交通安全、物业管理、环境保护、特种设备、劳动防护等方面法律法规的要求。
2、贯彻落实各级政府部门下达的关于后勤工作的各类文件、通知、政策、法规精神。
3、负责绿色环保医院、平安医院的申报、创建工作。
4、制订医院后勤工作的业务发展规划,制定科室年度工作计划和月度工作计划。
5、严格按年度、月度工作计划开展工作,并定期组织人员监督检查计划执行情况,完成年度工作总结。
6、负责后勤服务中心各项工作制度、工作流程、操作规程的制定和完善,并监督执行。
7、按委员会运行要求,组织召开后勤保障管理委员会和劳动安全委员会两项会议,贯彻会议决议,并加强日常督办。
8、负责部门内基建工程、后勤物资采购、设备更新、物业服务等支出项目的年度经费预算制订和预算执行情况跟踪,按时上报财务部门。
9、负责总务物资(办公用品、家具、电器设备、日用品、布类织物、水电维修配件、设备配件等)供应;规范物资审批、采购、申领、供应、保管、核对等工作;严格执行总务资产和设备的使用、保养、维修、报废、更新制度;加强库房管理,定期盘点库存物资及固定资产,做到帐物相符。 10、负责医院公车管理,确保安全和医疗、行政用车需要。
11、负责医院用电、用水、用热、医用气体使用的需求,并确保安全运行。
12、负责医院各类废弃物处理及污水排放工作,按国家相关规定进行处理。
13、负责协调、监督医院基本建设、工程改建、水电设备维保等工作;负责短期临时施工管理工作,合理安排,文明施工。
14、负责医院环境绿化工作,尽力扩大医院绿化面积。
15、负责医院的集体宿舍、成套房、公寓房、出租房等各类房产管理工作。
16、负责全院的膳食供应和食品安全工作。
17、负责医院的环境卫生和运送工作。
18、负责全院的危害物管理工作。
19、在院办的审核下联系标牌制作公司制作各类标识标牌。
20、负责全院的节能减排工作,定期检查医院各部门的用水、用电、用热的情况并将检查结果进行通报,定期统计能源消耗情况,进行数据分析。
21、组织开展全员性的消防培训、安全保卫知识培训和危害物相关知识培训;加强对环保节能知识进行培训;组织后勤人员的各类技能培训工作。
22、负责后勤服务中心部门内的资料存档工作,特别是设备设施使用、保养等档案记录。

 
保卫科工作任务

1、贯彻落实国家有关医院消防、保安、道路交通安全工作的法律、法规、政策要求。
2、负责消防安全、安全保卫和院内交通工作,组织各部门人员开展消防安全、治安安全和院内交通的例检工作。
3、组织开展全员性的消防培训、安全保卫知识培训。
4、协助医患办公室解决医患纠纷等事件,维护医院正常秩序。
5、负责整治医院内小偷、医托、非法广告分子等违法犯罪行为;协助公安机关查破刑事案件、治安案件,查处治安灾害事故。
6、负责院内交通管理工作,确保院内车辆畅通。
7、负责患者、医院职工和其他来院人员的治安防范教育。。

 
采购中心工作制度

1、根据《政府采购法》,负责制订并完善医院采购管理制度和工作流程。
2、负责全院采购工作,使全院药品、试剂、医疗设备及耗材、信息物资、办公用品、后勤物资、基建、食堂及服务类项目的采购工作有序进行。
3、负责采购工作的调查、询价、招标、价格谈判和工作。
4、负责采购业务管理,监督采购计划的执行情况和采购业务洽谈情况;组织采购合同的洽谈、审查与签订,监督采购合同的履行情况,把好采购质量关。
5、协助相关职能科室做好物资(项目)的后续反馈工作。
6、定期召开物资采购管理委员会,规范各项物资的采购工作,满足临床物资需求及质量保证,节约控制采购成本。

 
病人服务中心工作制度

1、负责门诊预约挂号、取号工作,整理每月预约挂号及诊间预约数据,根据预约挂号情况通知门办协调诊疗工作。
2、负责胃镜、肠镜、超声胃镜、气管镜等预约以及检查前注意事项宣教、指导工作。
3、负责门诊、出院病人随访工作,并把回访发现问题及时反馈相关科室整改。
4、负责门诊外围工作,包括预检、病人签到、二次分诊、门诊病人咨询解答、门诊护理投诉、就诊指导、电话咨询和门诊宣教服务等。
5、负责各种审批服务,包括病人病假条、出生证明、疾病证明、出院小结、死亡证明和医保病人的特殊病种、转外就医、院外检查、外配药物等。
6、负责门诊便民服务,包括便民服务箱、轮椅外借、门诊电子病历打印、住院病历及相关病历资料复印等。
7、负责门急诊应急服务和志愿者服务管理工作。
8、负责门诊6S工作的督查工作,督查科室改善就医环境。
9、负责完成门诊满意度调查工作的落实,努力改进医疗作风,改善服务态度,不断提高医疗质量,严防差错事故。
10、负责医联体病人双向转诊和床位协调工作。

 
工会、妇委会工作制度

1、根据医院年度工作计划,制订本科室年度工作计划。根据计划的实际执行情况和外部环境的变化,进行适当改变和调整,写好年度工作总结并上报。
2、负责工会组织建设,召开工会代表大会、做好工会换届,定期召开工会大小组长会议,建立和完善各工会小组,发展工会会员,办理入会、转接手续。
3、传达党组织和上级工会组织的决议和指示,向工会主席汇报工作,反映情况。
4、组织开展各种工会评优申报。组织开展民主管理和民主监督工作,做好院务公开。
5、组织召开职工代表大会,根据劳动法律规定,维护职工的合法权益。
6、关心职工,办好职工福利事业。做好“六祝贺六慰问”工作,办理在职职工医疗互助保障,管理和办好医院理发室、工会活动室,做好困难职工的救助工作、关心慰问生重大疾病职工,关心职工小孩,“六一”节各辖区学校职工孩子较多的学校走访慰问等,密切联系群众,了解职工思想状况和工作动态,反映群众的呼声。
7、负责工会宣传、教育和培训,以及各种文体活动,组织开展有针对性的教育培训工作,深入了解本单位会员情况,发掘和培养文艺骨干,积极开展各种文体活动,丰富职工业余文化生活。组织开展劳动竞赛、岗位练功、合理化建议等。
8、拟定工会经费预算方案。
9、做好工会的品牌工作工人先锋号、巾帼文明岗等岗位创建工作。
10、协助人事科做好退休职工过世后慰问工作。
11、妇女联合会工作。

 
团委工作制度

1、围绕医院院党政的中心任务开展团的各项工作。
2、负责团的思想建设工作。组织团员青年认真学习先进理论知识,用理论武装青年头脑,指导团的工作。
3、负责团的组织建设工作。包括收缴团费、换届选举、办理超龄团员的离团手续及推荐优秀团员作党的培养对象。
4、认真开展“青年文明号”的创建活动,培养团员青年参与医院管理的主人翁意识,提高业务素质。
5、负责开展志愿服务公益活动,使团员青年在服务中受教育、长才干、做贡献。
6、组织制定团委的发展规划、工作计划和工作总结。
7、做好优秀团员、优秀团干部、优秀团支部的评选,以及各级评优工作。
8、开展适合青年特点的文体活动,活跃业余文化生活,促进团员青年的身心健康发展。
9、负责团的理论调研及信息上报工作。
10、宣传、执行党和上级团组织的指示和决议,完成院党委及上级部门交给的其他任务。
11、协助部分党办工作。

 

 

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