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如何释放张女士的“恐惧”?
     
    周六是一个阳光明媚的日子,我与先生应朋友之邀去了东钱湖的一个农家。我们刚刚走到,朋友就告诉我们,先来帮他们村的张女士看一张胃镜报告单,先生拿起报告单一看便说:“很好,仅仅一点炎症,没有关系。”张女士听了先生的话,嫣然一笑,说声谢谢就走了。
    张女士走后,朋友告诉我们,她是昨天在医院做胃镜的,一做完胃镜拿到报告单,一看照片上有一个洞,心中忧心阵阵,她想:天啊,我究竟得了什么毛病,怎样胃上有一个大洞呢?她立即回家不想让人知道,晚上围绕着胃上的那个洞,想入非非,整夜未能入睡。今天早晨,她就到她认为可村里最有权威的我们的朋友那儿问个究竟,朋友看了报告告诉她,只是炎症,没有关系,可是她仍然不信,认为是胃上面有了严重的问题,朋友说你不放心我的一个医生朋友马上要过来,再请他帮你看看,这时张女士就在朋友家等着我们的到来。
    张女士的担忧,是报告单上有几张照片,其中有一张有一个幽门口,而病人认为那是一个病灶,自己又不想让所有的人知道,就悄悄的回到家中,夜间思来想去,越想越像一种坏毛病,当朋友将报告的内容说与她听,她还半信半疑,当先生告诉她后,她才丢下了心中那个沉重的包袱。
    显然张女士缺乏起码的医学常识,但是如果在她拿报告单时,有人提醒她:你去让医生看看,或者告诉她:你的报告没有大问题只是一点炎症而已等等。这样,病人就不会有那种惊吓了,更不会胡思乱想了。在成千上万的病人中,对于报告单结果的描述,我们医务人员认为是很简单很明白的问题,但是病人因为他们在文化素养,生活背景,医学常识,看病经历等各异,现实中经常会对正常结果产生很多种想法,看来,对病人健康知识的教育,对病人疾病知识的宣传,的确迫在眉睫了,而且是一个全社会应该重视的问题。为了减轻各类病人的心理压力,为病人提供一个舒适安全的就医环境,我们在给病人高技术的治疗之外,还应该多给病人一些疾病常识的指导和帮助。
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