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鄞医多项“最多跑一次”举措 获省卫健委督查组肯定

作者:zy来源:发布日期:2018-11-26浏览次数:316

21日,由浙江省卫生健康委员会药政处副处长潘莉荣带领的专项督查组来到鄞州人民医院实地督查最多跑一次改革工作推进情况。经过实地巡视,省卫健委专项督查组对鄞医多项最多跑一次举措给予了肯定。

在听取鄞医关于医疗最多跑一次改革的汇报后,督查组在门诊、急诊、住院多个区域,围绕看病少排队、付费更便捷、检查少跑腿、住院更省心、急救更快速、配药更方便、发展互联网+医疗健康等十大项目实施情况进行了实地查看。

门诊方面,检查的重点是如何优化就医流程、提供便捷服务、医疗费结算等。督查组发现,不少市民通过智慧医疗多功能自助机进行挂号及付费。鄞医去年投入500余万元,增添了120台自助机,分布在门诊及住院楼的每个楼层,平均每名患者起码节约30分钟。督查组还了解到,目前鄞医智慧结算占到全院总结算量的85%,其中门诊自助支付占50%,诊间结算占20%,移动结算占15%。服务流程优化后,医护人员和互联网数据代患者跑腿。

急诊方面,鄞医与市“120”建立的院前急救信息联动、与各镇(街道)建立的胸痛急救工作联系群得到了督查组的肯定。看到医院东门入口处墙面上挂着醒目的急诊”“创伤中心”“胸痛中心”“卒中中心等标识,督查组专家频频点头。

在放射科和云诊室,督查组分别参观了远程影像诊断、网上门诊工作开展情况。得知每周远程影像诊断超过3000人次,督查组充分肯定了医院在互联网+医疗便民惠民等方面的积极探索。

住院方面,督查组重点查看了一站式入院准备中心的日常工作开展情况。入院准备中心统筹全院床位安排、执行院前医嘱,有效缩短了患者住院等候时间和住院平均日。日间手术占比达到20%,是一个很好的成绩,缓解了住院难问题。潘莉荣在日间病房检查时说。

通过半天的现场督查、查看台账、信息系统数据核查、现场演示等,督查组对鄞医多项最多跑一次举措予以充分肯定,并对不足之处提出了建设性的意见和建议。

 

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